Bijouterie CHIColina


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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
 Bijouterie CHIColina

(Stand 18.04.2009)

 

 

  Inhaltsverzeichnis der AGB

1.        Geltungsbereich

2.        Liefergebiet und Kundenkreis

3.        Vertragsschluss

4.        Warenangebot und Bestellung

5.        Speicherung des Vertragstextes

6.        Preise

7.        Lieferung und Versandkosten

8.        Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

9.        Zahlung

10.     Rückgabebelehrung

11.     Abwicklung der Rücksendung

12.     Umwelt und Entsorgung

13.     Gerichtsstand

  1. 1. Geltungsbereich und Vertragspartner
    Für alle unsere Lieferungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Verkaufsbedingungen. Abweichende Bedingungen sind für uns nur nach ausdrücklicher Anerkennung verbindlich. Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Bijouterie CHIColina  (ladungsfähige Anschrift siehe Anschrift/Impressum)
  2. 2. Liefergebiet und Kundenkreis:
    Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur an Endverbraucher innerhalb Deutschlands möglich.
  3. 3. Vertragsschluss
    Der Vertragsschluss im Online-Shop erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
    Eine Bestellung ist nur über den online verfügbaren Bestellschein möglich. Sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsart und bestellte Artikel) sind nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern.
    Ist der Bestellschein bei Bijouterie CHIColina angekommen, geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit der Bijouterie CHIColina zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
    Nachdem Sie Ihre Bestellung bei uns angekommen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen aufbewahren sollten. Der Kaufvertrag kommt erst durch den Versand der Ware und der Zusendung der Versandbestätigung per E-Mail zustande.
    Erfolgt der Eingang der Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert.

     
  4. 4. Warenangebot und Bestellung
    Sie bestellen in unserem Online-Shop:
    1. Den online verfügbaren Bestellschein ausdrucken

    2.
    Die gewünschte Ware eintragen
    3. Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben
    4. Bestellung kopieren
    5. Original der Bestellung abschicken an:

    Bijouterie CHIColina
    Jägerhausstr. 89
    66424 Homburg/Saar

    Bei einer Bestellung muss kein Mindestbestellwert erreicht werden.

 

  1. 5. Speicherung des Vertragstextes
    Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert.
    Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
    Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit bei uns per e-mail oder telf. Abfragen.

 

  1. 6. Preise
    Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

  1. 7. Lieferung und Versandkosten
    1. Wir liefern solange bis kein Bestand eines Artikels mehr vorhanden ist. Ist ein Artikel ausverkauft oder zurzeit nicht lieferbar, ist eine Bestellung des Artikels nicht möglich.
    2. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
    3. Ein Wiederverkauf ist nicht zulässig.
    4. Die Lieferzeit ist abhängig von der ausgewählten Zahlungsart.
    Entscheiden Sie sich für die Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware unverzüglich nach Gutschrift bzw. Deckungszusage durch das Kreditinstitut. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Überweisung durch das Kreditinstitut einige Tage in Anspruch nehmen kann. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet.
    Bei der Bezahlung per Nachnahme erfolgt der Versand der Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
    5. Versandkosten: Für jede Bestellung erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,20 Euro. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porto/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt die Bijouterie CHIColina.
    Ab einem Bestellwert von 100,- EURO liefern wir versandkostenfrei.
    Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fällt zusätzlich eine Nachnahmegebühr inkl. Kosten für den Paketdienst von 4,00 Euro an. Sie bezahlen bei Erhalt der bestellten Ware den Rechnungsbetrag inkl. Nachnahmegebühr direkt an Ihren Postboten.
    Sollte aus technischen oder logistischen Gründen der Versand in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir nur eine einmalige Versandkostenbeteiligung
  2. 8. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
    Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in unserem Onlineauftritt oder Preislisten enthalten sind, haben rein informativen Charakter. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.

    Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen oder von dem Vertrag zurückzutreten. Wenn trotz unserer sorgfältigen Verpackungen Transportschäden auftreten, sind diese unverzüglich durch den Zusteller aufzunehmen und bestätigen zu lassen.

    Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab deren Erhalt.

    Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen (z. B. dem Zustelldienst) beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

    Die Garantie gilt nur in Verbindung mit der dazugehörigen Rechnung. Bitte bewahren Sie diese daher gut auf.
  3. 9. Zahlung
    Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:
    Per Vorkasse/Überweisung
    Per Einzugsermächtigung
    Per Nachnahme (Zusatzkosten in Höhe von 4,- Euro)
    Bijouterie CHIColina behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

    Vorkasse/Überweisung
    Entscheiden Sie sich für die Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware unverzüglich nach Gutschrift durch das Kreditinstitut. Die Überweisung durch das Kreditinstitut kann einige Tage in Anspruch nehmen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet.

    Nach abgeschlossener Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail in der alle von Ihnen eingegebenen Bestelldaten sowie folgende Kontoverbindung vermerkt sind:

    Bijouterie CHIColina
    Sparkasse Neunkirchen
    Konto-Nr.
    BLZ 

    Bitte überweisen Sie bei der Bestellung per Vorkasse den in der Bestellbestätigung genannten Betrag auf oben genanntes Konto. Bitte unbedingt als Verwendungszweck und Ihre Kundennummer angeben.

    Erfolgt der Eingang der Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert.

    Nachnahme
    Bei der Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie bei Erhalt der bestellten Ware den Rechnungsbetrag an Ihren Postboten. Die zusätzlich anfallenden Nachnahmegebühren inkl. Kosten des Paketdienstes betragen derzeit 4,- EURO.

    Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Bijouterie CHIColina
  4. 10. Rückgabebelehrung
    Rückgaberecht
    Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

    Bijouterie CHIColina
    Jägerhausstr. 89
    66424 Homburg

    E-Mail: info@chicolina.eu
    Fax: 06841 / 994933
    Rückgabefolgen
    Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zu

    rückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
    Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
    Ende der Rückgabebelehrung

    11. Abwicklung der Rücksendung
    Wenn Sie von Ihrer Umtauschmöglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.

    Bei Retouren bitten wir Sie, folgendes zu beachten:
    Alle für die Rücksendung notwendigen Unterlagen (Lieferschein, Retouren-Aufkleber) finden Sie bei Ihrer Sendung.
    Bitte schicken Sie den Artikel nach Möglichkeit vollständig mit der Originalverpackung an uns zurück - so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet. Bei Ohrsteckern, Piercing und Haarschmuck ist die Rücksendung aus hygienischen Gründen nur originalverschweißt zulässig.
    Bei Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder mangelhafte Verpackung der Retoure behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
    Damit wir unseren Service verbessern können, bitten wir Sie, auf der Rückseite des Lieferscheins den Rücksendegrund einzutragen und diesen dem Paket beizulegen.
    Verwenden Sie für Ihre Rücksendungen bitte den Retouren-Aufkleber und lassen Sie sich für Ihre Unterlagen den Retouren-Einlieferungsschein bei der Post abstempeln.
    Wenn Sie per Nachnahme oder per Vorkasse bestellt haben, benötigen wir bei einer Rücksendung zusätzlich Ihre vollständige Kontoverbindung, damit wir Ihnen den Retourenbetrag (Warenwert) auf Ihr Konto überweisen können.

    Sollten Sie Fragen zu Ihrer Umtauschmöglichkeit haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

    E-Mail: umtausch@chicolina.eu
    Tel.: +40 (0) 151 20150164

    Anschrift:
    Retoure
    Bijouterie CHIColina
    Jägerhausstr. 89
    66424 Homburg

  5. 12. Umwelt und Entsorgung
    Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, die Verpackungen unserer Produkte zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
    Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:
    Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Nähe, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung kostenlos an uns zu schicken.
    Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

    13. Gerichtsstand
    Bei einem beidseitigen Handelskauf wird als Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers vereinbart.